Informace o doručení

Snažíme se expedovat všechny objednávky, které obdržíme, před 17:00 (GMT) od pondělí do pátku téhož dne, nicméně u každé platby, kterou obdržíme, provádíme manuální kontroly podvodů, abychom vás ochránili jako spotřebitele i nás samotné; nevyhnutelně to může někdy zpozdit objednávky, když zažíváme vysoký objem objednávek. Ve většině případů můžete očekávat, že vaše objednávka bude odeslána ještě tentýž pracovní den.

Spojené království

Normanské ostrovy: Kvůli logistickým problémům v současné době nezasíláme na Normanské ostrovy, včetně Jersey a Guernsey. Omlouváme se za nepříjemnosti.

Standardní doručení

Doručení po UK na vše zdarma.

Bezplatné doručení do Spojeného království následující den – Royal Mail sledováno 24

Toto není zaručená služba. 24 hodin je odhad.
Většina sledovaných 24 položek dorazí do 1 pracovního dne. Royal Mail má s touto službou úspěšnost 99 %. Offshore a Scottish Highlands zaberou minimálně 2 pracovní dny.
Tato služba je určena pouze pro adresy ve Spojeném království.
Pokud je produkt uložen v našem skladu Amazon, tato možnost není k dispozici.
Více než 90 % našich produktů je k dispozici pro doručení do druhého dne.
Toto je sledovaná a podepsaná služba. Musí být přítomen někdo, kdo podepíše doručení.
Pokud při nastavování účtu uvedete číslo mobilního telefonu, budete dostávat upozornění SMS.
Balíček nezůstane bez podpisu.
Pokud zmeškáte doručení, můžete si položku vyzvednout v místní třídírně nebo upravit doručení ve vhodnou dobu prostřednictvím webové stránky Royal Mail.

Zvláštní doručení Royal Mail

Upgradujte na speciální za 7,99 GBP

Pokud vaši objednávku obdržíme a schválíme před 17:00, bude doručena před 13:00 následující pracovní den

Tato služba je určena pouze pro adresy ve Spojeném království.
Produkty v našem skladu Amazon nejsou v této nabídce dostupné.
Pokud při nastavování účtu uvedete číslo mobilního telefonu, obdržíte upozornění SMS.
K podepsání této služby bude muset být někdo přihlášen, položky nelze ponechat bez podpisu.

Chcete-li sledovat svou objednávku, navštivte prosím sledovací stránku Royal Mail .

Vezměte prosím na vědomí

Pokud nám bude vaše objednávka vrácena poštou označenou jako „nedoručená“, bez našeho zavinění, budete odpovědní za příplatek za doručení, který pokryje druhý pokus o doručení, než vám budeme moci odeslat vaši objednávku zpět.

Produkty ve většině případů nebudeme doručovat na jinou adresu, než je registrovaná adresa držitele karty; můžeme doručovat objednávky na pracovní adresu nebo souseda podle našeho uvážení. Objednávky zadané s doručením na adresy PO Box, letiště a jakékoli jiné podobné adresy mimo bydliště nebo zaměstnání budou zamítnuty.

Bezpečné doručení s Royal Mail Tracking

Sunglasses2U spolupracuje s Royal Mail, aby byla vaše zásilka v bezpečí. Každá sledovatelná objednávka je při doručení naskenována a v případě potřeby je shromážděn podpis. Royal Mail nyní používá geografické sledování k zaznamenání přesné polohy doručení. To poskytuje Royal Mail přesný důkaz o tom, kam a kdy byla položka doručena. Tyto informace používají k tomu, aby pomohly se sledováním dotazů a aby činily spravedlivá a informovaná rozhodnutí při kontrole nároků na ztracené položky. Jejich informace potvrzují, že zboží bylo doručeno správně. Poskytuje jasný důkaz, že příjemce předmět přijal.

Položky Royal Mail Tracked 24 mohou být doručovány kromě standardních pracovních dnů (pondělí až pátek) i v neděli. Upozorňujeme, že některá místa jsou z této mimořádné nedělní služby vyloučena. Úplný seznam oblastí PSČ vyloučených z nedělního doručování prostřednictvím Royal Mail Tracked 24 naleznete na webových stránkách Royal Mail .

Evropská unie

Jsme schopni doručit na vaši adresu domů nebo do zaměstnání. Ujistěte se prosím, že je na místě k dispozici někdo, kdo zásilku převezme vaším jménem. Kurýři DHL doručují na místo uvedené na zásilce, nikoli příjemci. Objednávky zadané s doručovací adresou na PO Box, letiště a jakékoli jiné podobné nebydliště budou zamítnuty.

Ke všem objednávkám do EU se při dodání nevztahují žádné další poplatky DPH ani cla.

Doručení zdarma

Obvykle to trvá v průměru 3-10 pracovních dnů.

Počkejte prosím 30 pracovních dnů (6 týdnů), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Vezměte prosím na vědomí, že tato doručovací služba nebude rychle sledována žádnými celními procesy. Společnost Sunglasses2U doporučuje používat službu Express pro plně zaručenou službu.

Expresní doručení – DHL Express Worldwide

Tento plně sledovatelný systém bude odeslán do celého světa za 1-3 pracovní dny. Tato služba umožňuje rychlé sledování celními orgány a zajišťuje, že vaše objednávka bude na cestě k vám co nejrychleji.

Upozorňujeme , že se jedná o sledovanou a podepsanou službu. Musí být přítomen někdo, kdo podepíše doručení. Balíček nezůstane bez podpisu.

Standardní UPS

Obvykle trvá 2-5 pracovních dnů. Počkejte prosím až 10 pracovních dnů.

UPS Saver

Obvykle trvá 2-3 pracovní dny. Počkejte prosím až 7 pracovních dnů.

UPS Express

Obvykle trvá 2-3 pracovní dny. Předpokládané doručení do 12:00. Počkejte prosím až 7 pracovních dnů.

Mezinárodní sledování

Royal Mail používáme pro bezplatné mezinárodní doručování a DHL pro naši expresní službu. Některé mezinárodní objednávky z doby před 20. 12. 2024 mohly být odeslány prostřednictvím Deutsche Post.

Chcete-li získat nejnovější dostupné informace o sledování pro Royal Mail, klikněte prosím zde .

Chcete-li získat nejnovější dostupné informace o sledování pro Deutsche Post, klikněte zde .

Nejnovější dostupné informace o sledování zásilek DHL Express naleznete na stránce Express Tracking zde .

Vezměte prosím na vědomí

zbytek světa

Dovozní cla: U dodávek mimo Spojené království nebo EU se na vás mohou vztahovat dovozní cla a daně. Jakékoli dodatečné poplatky za celní odbavení musíte zaplatit vy, protože nad těmito poplatky nemáme žádnou kontrolu a nemůžeme je předvídat. Informujte se prosím u svého místního celního úřadu, protože celní zásady se v jednotlivých zemích značně liší. Dále mějte na paměti, že při objednávání od Sunglasses2U jste považováni za dovozce a musíte dodržovat všechny zákony a předpisy země, ve které zboží přijímáte.

Přeprava USA: Od 4. února 2025 mohou zásilky do USA obsahující položky čínského původu podléhat novým celním poplatkům. Příjemci možná budou muset při doručení zaplatit celní poplatky.

Doručení zdarma

Nezahrnuje Jižní Afriku a Spojené arabské emiráty

Obvykle to trvá v průměru 3-10 pracovních dnů. Počítejte prosím s 30 pracovními dny (6 týdny), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Vezměte prosím na vědomí, že tato doručovací služba nebude rychle sledována žádnými celními procesy. Pro plně garantovanou službu doporučujeme využít službu Express.

Expresní doručení – DHL Express Worldwide

Upozorňujeme , že se jedná o sledovanou a podepsanou službu. Musí být přítomen někdo, kdo podepíše doručení. Balíček nezůstane bez podpisu.

UPS Saver

Obvykle trvá 2-4 pracovní dny. Počkejte prosím až 10 pracovních dnů.

UPS Express

Obvykle trvá 2-4 pracovní dny. Předpokládané doručení do 12:00. Počkejte prosím až 10 pracovních dnů. (Upozorňujeme, že tato možnost doručení nemusí být v některých zemích dostupná)

UPS – Spojené státy a Kanada

Nabízíme rozšířenou škálu možností doručení UPS pro Spojené státy a Kanadu:

UPS Expedited

Obvykle trvá 2-5 pracovních dnů. Počkejte prosím až 10 pracovních dnů.

UPS Saver

Obvykle trvá 2-3 pracovní dny. Počkejte prosím až 7 pracovních dnů.

UPS Express

Obvykle trvá 2-3 pracovní dny. Předpokládané doručení do 12:00. Počkejte prosím až 7 pracovních dnů.

Mezinárodní sledování

Chcete-li získat nejnovější dostupné informace o sledování pro Royal Mail, klikněte prosím zde .

Chcete-li získat nejnovější dostupné informace o sledování pro Deutsche Post, klikněte zde .

Nejnovější dostupné informace o sledování zásilek DHL Express naleznete na stránce Express Tracking zde .

Vezměte prosím na vědomí